通榆创新物业管理提升城市品质

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年初以来，通榆县以开展“基层建设年”活动为契机，立足群众需求，不断创新物业管理工作服务模式，品质城市建设取得新成效。

通榆县城区域内共有物业小区个，其中专业化物业服务小区个，居民自治管理小区15个；现有物业服务企业31家。

为使物业管理工作落地落实，通榆县物业服务工作积极探索“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”的“五共”新模式，实现层层有组织、项项有制度、人人有责任、事事有依据、件件有考核的物业管理工作新局面。

今年3月初，通榆县组织考察小组，先后前往白城市、农安县、长春市物业治理模范小区进行考察，学习借鉴先进管理经验。经过多次深入县居民小区进行实地踏查，迅速落实外出考察成果，对照先进找差距、明确不足补短板，结合通榆实际，研究制定了《年通榆县物业管理实施方案》《通榆县物业管理办法（试行）》《通榆县物业管理实施细则（试行）》等9个规范性文件。期间，先后召开16次物业管理工作专题推进会议，对以上9个规范性文件进行反复推敲，最终制定《通榆县物业管理工作手册》，下发到各相关单位和物业服务企业，为该县物业治理工作的顺利开展提供了基本遵循。

为开创试点小区，实现以点带面，通榆县全面梳理出全县个住宅小区物业管理难点、痛点，寻找突出问题。首先确定4个试点先行小区，针对存在的问题，分类指导、因区施策、总结经验、推广学习。通过整治环境卫生、清理乱堆乱放、铲除僵尸车辆、施划停车泊位、优化公示板面、统一垃圾箱体、成立业主委员会等一系列有效举措，使小区整体面貌得到彻底改善，为其他小区物业治理工作提供了可借鉴的成熟经验。

针对城区住宅小区“脏乱差”现象，5月1日，通榆县组织各机关单位开展“五一劳动节”爱国卫生环境大扫除行动，进行“开荒式”清理，使小区环境得到有效改善，得到了小区居民的充分认可，营造出了“全员参与、全民治理”的良好氛围；5月中旬至6月中旬，在全县物业小区内组织开展环境卫生综合整治行动，全面落实各级职责，跟踪督导检查，按照程序及时清退不负责任、服务不到位、业主意见大的物业服务企业；7月1日，全县物业管理专题会议召开，安排部署了全县物业管理工作，成立了物业管理工作领导小组，并分配包保任务、下发《通榆县物业管理工作手册》；7月8日，全县物业管理现场会召开，以找差距、补短板为导向，以“以点带面、全面铺开”为目的，使通榆县物业管理工作正式进入巩固提升阶段。

截至目前，全县个弃管小区已全部实现动态清零，全县物业费平均收缴率已由去年同期的40%上升至70%以上。

信息来源：白城日报

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