走马街镇荣获双峰县2021年度县长热线工

娄底新闻网讯（通讯员李远根）1月28日，双峰县走马街镇党政办收到喜讯，该镇在双峰县年度“”县长热线工作评比中，再次获评先进单位。

走马街镇高度重视“”县长热线工作。年初，成立了“”县长热线工作领导小组，制定了热线电话工作方案和工作制度。工作开展中，镇热线办工作人员24小时在岗在位，保持电话畅通，及时受理群众诉求，受理市、县热线工单，工单按照镇长批示，转交给相关部门，要求受理部门在规定的时限内办理，切实解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，并写好调处汇报材料进行答复，真正做到件件有着落，事事有回音，全面做好了热线电话办理、督办、回复、反馈、归档等工作，确保群众反映的诉求得到有效解决。

年，该镇将进一步拓宽为民服务渠道，一如既往地认真、高效办理群众反映的事项，用心用情解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提高办理质量，加强服务态度，为维护走马经济社会发展作出新的贡献。